腾讯出手,起诉第三方微信插件公司获赔315万元!踩了哪条红线?

微信月活数达12亿，作为一款国民级别的应用，给我们带来便利的同时也改变了我们的生活方式。

微信不单单只是一个用来社交的软件，很多企业也利用微信来做运营推广。

但是，微信现有的功能还无法满足客户的一些运营需求。

因此，很多企业选择使用第三方插件来弥补微信运营功能的不足，比如多开微信、批量加好友、消息批量发送客户群等。

总之，微信没有的一些功能，第三方插件可能都能满足。

然而，有些恶意插件却有损公司利益。

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腾讯诉微信插件公司获赔

近日，深圳市腾讯计算机系统有限公司与国鼎网络空间安全技术有限公司不正当竞争纠纷案件一审民事判决书公开。

信息显示，原告腾讯诉称，被告国鼎公司通过插件的形式破坏了微信软件的运营秩序，威胁了微信服务的安全性，腾讯要求被告道歉及赔偿 4500 万元。

法院认为，国鼎公司实施了不正当竞争行为，应当承担停止不正当竞争行为、消除影响和赔偿损失的民事责任。

腾讯称，涉案软件的“百宝箱”模块提供多种改变微信正常功能的按钮，可以让用户通过涉案软件打开的微信客户端获得正常微信软件不具有的功能，具体包括：

国鼎公司利用技术手段添加微信软件不具有的功能，系在对正版微信软件相应功能进行篡改的基础上形成，均是与微信软件形成交互为前提，看似给用户带来便捷，实则破坏了微信软件的运营秩序，降低用户对正版微信软件的粘性，损害了用户对微信服务的信赖，并威胁微信服务的安全性。

国鼎公司的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称反不正当竞争法）第二条、第十二条的规定，构成不正当竞争。

最终，法院裁判结果为，被告国鼎公司在“腾讯网”首页显著位置连续四十八小时发布声明并赔偿原告腾讯公司经济损失及合理开支共计 315 万元。

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没有微信插件后该怎么办？

外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运营，还为恶意营销行为提供了便利条件，对正常用户造成骚扰，而且使用外挂软件存在多种风险。

不仅可能会被封号，客户流失还可能无法补救，粉丝大量沦为“僵尸粉”。

如果有微信客户运营需求，其实可以使用企业微信来添加客户微信做运营，企业微信不仅自带专业的客户运营功能，同时还支持第三方服务商合规开发功能。

特别是，随着企业微信版本的更新迭代，企业微信的功能越来越强大，是企业管理私域流量、沉淀老客户的神器。

目前，企业微信拥有客户标签、客户朋友圈、欢迎语、社群管理、群活码、离职分配、群发消息等功能。

壹佰企微助手完全基于企业微信开发，包含了员工管理，客户管理，会话管理，消息群发，客户雷达等无缝对接企业微信所有功能，客户管理全移动端操作，无好友数量限制，一键群发所有客户，有效提升公司销售人员工作效率和客户转化，让销售变得更简单。

来自微擎应用市场

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结语

企业微信作为企业运营的重要工具，目前已打通微信，还可以将企业微信与公众号、小程序、直播等功能结合起来，再搭配第三方企业微信软件，将会形成一个完整的私域流量闭环，给企业带来可持续增长。

2022年，企业微信势必还是一个流量洼地，是企业不容忽视的营销工具，千万不要错过。