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亮剑AI智能客服 v99.2026101601(aigeo_service)

Discuz亮剑AI智能客服 v99.2026101601,## 📖 使用教程|配置步骤与功能说明 安装配置、日常操作和常见问题,请查看配图教程。 **[点击查看使用教程 →](/aigeo_service/)** ## 前置插件 使用本插件前,需要先安装并启用前置插件: **aigeo模型广场** 安装地址: /plugins/aigeo_model.html aigeo模型广场 负责提供模型配置、任务中心、定时任务、云端触发和执行
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📖 使用教程|配置步骤与功能说明

安装配置、日常操作和常见问题,请查看配图教程。

前置插件

使用本插件前,需要先安装并启用前置插件:
aigeo模型广场
aigeo模型广场 负责提供模型配置、任务中心、定时任务、云端触发和执行日志等基础能力;aigeo智能客服 作为子插件接入其任务机制运行。
演示站点

插件介绍

aigeo智能客服面向 Discuz! 站点提供 AI 问答入口,可结合常见问题、知识库资料和技能工具回答用户咨询,并沉淀会话、未解决问题与反馈线索,帮助运营人员快速发现高频问题,提升站点服务效率。
核心功能

  • 前台智能客服问答入口
  • 常见问题快速命中
  • 知识库资料检索增强
  • 会话记录与状态统计
  • 未解决问题跟进
  • 技能工具配置与调用日志
  • 会话一键转意见反馈
  • 客服入口与能力开关设置
适用场景

  • 站点常见问题自动答疑,减少重复人工回复。
  • 将用户咨询、未解决问题和反馈线索沉淀到后台,方便运营持续优化内容。
  • 结合知识库资料和技能工具,为用户提供更贴近站点业务的回答。
使用说明

  • 安装并启用前置插件,完成模型和任务基础配置。
  • 在插件后台维护常见问题、会话处理规则和技能工具。
  • 前台用户进入客服入口后即可发起咨询,后台可查看会话记录、未解决问题和反馈内容。