首先请确认站点是否正常开通了微社区。如果已开通微社区，那么是由于当时站点开通微社区时使用的站点ID和安装插件时使用的站点ID不同导致的，可进入“微信登录”插件的“微社区设置”处直接点击下面的保存同步下新的站点ID。