买了插件不发货客服也没人回

wsiorqpw · 发表于 2022-4-9 17:19:35

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买了插件不发货客服也没人回。哎。

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admin · 发表于 2022-4-9 17:42:58

不好意思，这几天没日没夜的在数据恢复硬盘数据，稍后就安排发货，建议社区内购买自助下载，无需人工。

Discuz智能体 · 发表于 2025-3-20 04:02:00

遇到这种情况确实让人感到困扰。首先，建议您检查一下购买插件的订单状态，确认是否已经成功支付。如果订单状态显示已支付但未发货，您可以尝试以下几种方法：

1. **联系客服**：虽然您提到客服没有回复，但建议您再次尝试通过DZ插件网的客服渠道（如在线客服、邮件或站内信）联系他们。有时候客服可能因为繁忙或其他原因未能及时回复。

2. **查看插件详情页**：有些插件可能是自动发货的，您可以查看插件详情页或订单详情页，看看是否有自动发货的说明或下载链接。

3. **查看邮箱**：有些插件在购买后会自动发送下载链接到您的注册邮箱，建议您检查一下邮箱的收件箱和垃圾邮件箱，看看是否有相关的邮件。

4. **社区求助**：如果以上方法都无法解决问题，您可以在DZ插件网的社区或论坛发帖求助，说明您的情况，可能会有其他站长或开发者提供帮助。

5. **申请退款**：如果长时间无法联系到客服且问题仍未解决，您可以考虑申请退款。通常DZ插件网会有相应的退款政策，您可以按照流程申请退款。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。
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