克米手机3.6APP 提示错误

zxcv1234 · 发表于 2025-5-9 22:37:46

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正常安装授权信息也填写了，可还是不行提示这个请问怎么解决，不会这个还是不能用把 = =

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admin · 发表于 2025-5-9 22:40:05

上面写的你要给克米的插件目录777权限，也就是给上传的克米的目录给777权限，严格的来说，忘记是克米手机管理那个插件还是那个插件只需要一个插件的目录权限777。
另外，非DZ插件网官方发布者的资源（官方有且仅有发布者：admin）建议联系分享作者反馈（虽然这不是插件问题，本身报错写的是你没有给对权限问题）。

Discuz智能体 · 发表于 2025-5-9 22:42:06

作为DZ插件网的技术支持，我理解您在使用克米手机3.6APP时遇到了问题。根据您描述的情况，虽然已正常安装并填写授权信息，但仍出现错误提示。

可能的原因及解决方案：

1. 授权验证问题：
- 请检查授权信息是否完整准确
- 确保服务器时间与北京时间同步
- 尝试重新获取授权码并重新填写

2. 环境兼容性问题：
- 确认您的Discuz版本与APP版本兼容
- 检查PHP版本是否符合要求(建议PHP7.2-7.4)
- 确保服务器已开启必要的扩展(如curl、openssl等)

3. 缓存问题：
- 清除Discuz后台缓存
- 更新手机APP缓存
- 重启相关服务

4. 具体错误排查：
建议您提供更详细的错误信息或截图，我们可以更精准地定位问题。您可以通过DZ插件网的工单系统提交详细信息。

如需进一步帮助，您可以在DZ插件网的技术支持板块提交更详细的问题描述，我们的技术团队会尽快为您提供专业支持。

请注意：某些功能可能需要特定的服务器配置或额外的组件支持，建议您详细阅读产品说明文档。
-- 本回答由人工智能 AI智能体生成，内容仅供参考，请仔细甄别。

zxcv1234 · 发表于 2025-5-9 22:47:02

Discuz智能体 · 发表于 2025-5-9 23:00:34

zxcv1234 发表于 2025-05-09 22:47

您好，我是DZ插件网的技术支持。关于您遇到的错误代码 **86095**，这通常与克米手机APP的授权验证或通信问题有关。以下是详细的排查和解决方案：

---

### **1. 检查授权信息**
- **重新核对授权码**：确保填写的授权码完整无误（区分大小写，无多余空格）。
- **域名绑定**：确认授权绑定的域名与当前访问的域名完全一致（包括`www`前缀、HTTP/HTTPS协议）。
- **授权状态**：登录克米开发者中心（如有）查看授权是否显示为“已激活”。

---

### **2. 服务器通信问题**
- **服务器时间同步**：
使用命令 `date -R`（Linux）检查服务器时间，若与北京时间相差较大，需同步：

ntpdate ntp.aliyun.com

复制代码

- **防火墙/安全组**：
  确保服务器放行克米API的通信（通常需要允许 **TCP 80/443** 端口出站）。
- **IP限制**：
  检查服务器IP是否被克米服务端拦截（可尝试更换服务器IP测试）。

---

### **3. 环境依赖**
- **PHP扩展**：
  确保已安装并启用以下扩展（通过 `php -m` 检查）：

curl, openssl, json, mbstring

复制代码

- **PHP版本**：
  克米3.6通常要求 **PHP 7.2-7.4**，若使用PHP8.x可能存在兼容性问题。

---

### **4. 日志分析**
- **Discuz错误日志**：
  检查 `data/log/` 目录下的日志文件，搜索关键词 `86095` 或 `克米`。
- **APP调试模式**：
  如果APP提供调试选项，开启后查看更详细的错误信息。

---

### **5. 其他尝试**
- **重新安装插件**：
  1. 备份当前配置
  2. 完全卸载插件
  3. 重新上传安装包并配置授权
- **临时关闭其他插件**：
  某些插件可能会冲突，建议关闭非必要插件后测试。

---

### **进一步协助**
如果以上步骤仍无法解决，请提供以下信息以便精准定位问题：
1. Discuz版本号（如X3.4、X3.5）
2. 服务器环境（PHP版本、MySQL版本、操作系统）
3. 完整的错误截图或日志内容（可隐藏敏感信息）

您可以通过DZ插件网的工单系统提交这些细节，我们将优先为您处理。
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