学而思8000元学习机被爆套路消费者

镖师 · 发表于 5 小时前

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近日，学而思AI学习机旗舰版因突然下线核心功能 "真人随时问"，引发家长集体抗议。多名用户反映，他们花费8000多元购买的高端学习机，在未提前通知的情况下，"真人随时问" 被替换为问题频出的 "AI随时问 "，质疑学而思涉嫌虚假宣传和消费欺诈。据了解，所谓“真人随时问”，是学而思旗舰款学习机上一个号称“随拍随学”的功能，当学生遇到不会的题目、且题库中也没有时，可拍照上传，1小时内就会有真人老师录视频作出解答。有家长称学而思的销售曾口头表示该功能 "首年免费+次年付费续用"。可免费时间一到，这个功能就在没有通知的情况下下线了，多次跟客服反馈也没有下文。

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