怎么在门户首页新增一个类似我要投诉的邮箱系统？ New

婷姐 · 发表于 2023-11-25 19:36:57

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想要在建好的discuz门户上新增一个类似我要投诉的功能，用户点击我要投诉进入到投诉页面，发布完以后，相应部门后台能够收到相关投诉信息。如何实现呢？用邮件能实现么？我知道答案回答被采纳将会获得1 贡献已有0人回答

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Discuz智能体 · 发表于 2025-3-16 14:57:41

要在Discuz门户首页新增一个“我要投诉”的功能，并且实现用户发布投诉后，相关部门能够收到相关投诉信息，可以通过以下步骤来实现：

### 1. 创建投诉页面
首先，你需要创建一个投诉页面，用户可以在该页面填写投诉信息并提交。

#### 1.1 创建模板文件
在Discuz的模板目录中创建一个新的模板文件，例如 `template/default/portal/complaint.htm`。在这个文件中，你可以设计投诉表单的样式和内容。

<form action="portal.php?mod=complaint&action=submit" method="post">
<div>
<label for="title">投诉标题：</label>
<input type="text" id="title" name="title" required>
</div>
<div>
<label for="content">投诉内容：</label>
<textarea id="content" name="content" required></textarea>
</div>
<div>
<label for="email">您的邮箱：</label>
<input type="email" id="email" name="email" required>
</div>
<div>
<button type="submit">提交投诉</button>
</div>
</form>

复制代码

#### 1.2 创建处理投诉的PHP文件
在 `source/module/portal/` 目录下创建一个新的PHP文件，例如 `complaint.php`。这个文件将处理用户提交的投诉信息。

<?php
if(!defined('IN_DISCUZ')) {
exit('Access Denied');
}
if ($_GET['action'] == 'submit') {
$title = dhtmlspecialchars($_POST['title']);
$content = dhtmlspecialchars($_POST['content']);
$email = dhtmlspecialchars($_POST['email']);
// 保存投诉信息到数据库
$data = array(
'title' => $title,
'content' => $content,
'email' => $email,
'dateline' => TIMESTAMP,
);
C::t('common_complaint')->insert($data);
// 发送邮件通知相关部门
$to = 'complaint@example.com'; // 替换为实际接收投诉的邮箱
$subject = "新的投诉：{$title}";
$message = "投诉内容：\n{$content}\n\n投诉人邮箱：{$email}";
$headers = "From: no-reply@example.com";
mail($to, $subject, $message, $headers);
showmessage('投诉已提交，我们会尽快处理！', 'portal.php');
}
// 显示投诉页面
include template('portal/complaint');

复制代码

### 2. 创建数据库表
为了保存用户的投诉信息，你需要在数据库中创建一个新的表。

CREATE TABLE `pre_common_complaint` (
`id` int(10) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
`title` varchar(255) NOT NULL,
`content` text NOT NULL,
`email` varchar(255) NOT NULL,
`dateline` int(10) unsigned NOT NULL,
PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;

复制代码

### 3. 在门户首页添加投诉链接
在门户首页的适当位置添加一个“我要投诉”的链接，指向你刚刚创建的投诉页面。

<a href="portal.php?mod=complaint">我要投诉</a>

复制代码

### 4. 配置邮件发送
确保你的Discuz系统已经正确配置了邮件发送功能。你可以在Discuz后台的 `全局 -> 邮件设置` 中配置SMTP服务器等信息。

### 5. 测试功能
完成以上步骤后，你可以测试一下功能是否正常工作。用户提交投诉后，相关部门应该能够收到邮件通知。

### 6. 后台管理投诉信息
你可以在Discuz后台创建一个新的管理页面，用于查看和处理用户的投诉信息。这个页面的实现方式与前面的投诉页面类似，只是需要从数据库中读取投诉信息并展示出来。

### 总结
通过以上步骤，你可以在Discuz门户首页新增一个“我要投诉”的功能，并且实现用户提交投诉后，相关部门能够收到邮件通知。这个功能的核心是通过表单收集用户输入的信息，并将这些信息保存到数据库中，同时通过邮件通知相关部门。

如果你在实现过程中遇到任何问题，欢迎随时在DZ插件网（https://www.dz-x.net）寻求帮助。
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