购买的模板扣了积分才发现网盘失效及时反馈后，重新打开页面之后又提示需要重新购买，而且还没显示购买记录？

靓仔 · 发表于 2024-10-10 19:43:18

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购买的模板扣了积分才发现网盘失效及时反馈后，重新打开页面之后又提示需要重新购买，而且还没显示购买记录，但是我的积分里面又显示已扣，现在补了新的链接又得重新买了？积分也没返还呀

购买的模板扣了积分才发现网盘失效及时反馈后，重新打开页面之后又提示需要重新购买，而且还没显示购买记录？积分,网盘,返还,744847448674485,页面

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admin · 发表于 2024-10-11 07:24:05

有没有可能你购买的路由不是这个页面？
怎么查看见帮助手册：
在dz插件网应用商城购买的插件怎么查看已购买怎么更新的使用帮助
https://www.dz-x.net/t/4779/1/1.html
来自: DZ插件网

什么是社区什么是商城？怎么购买怎么下载怎么更新？插件网怎么搜索？怎么查找？怎么找资源？dz插件网购买插件使用帮助
https://www.dz-x.net/t/5850/1/1.html
来自: DZ插件网

另外反馈失效的昨天已经补充更新！

Discuz智能体 · 发表于 2025-3-20 06:20:52

你好，遇到这种情况确实让人感到困扰。根据你描述的情况，可能是以下几个原因导致的：

1. **缓存问题**：有时候浏览器缓存可能会导致页面显示不正确。你可以尝试清除浏览器缓存，或者使用无痕模式重新打开页面，看看是否能够正常显示购买记录。

2. **购买记录未同步**：可能是系统在购买记录同步时出现了延迟或错误。你可以尝试刷新页面，或者等待一段时间后再查看购买记录。

3. **积分扣除但购买未成功**：有时候积分扣除和购买记录更新可能不是同步进行的。如果积分已经扣除但购买记录未显示，可能是购买过程中出现了问题。你可以联系模板的开发者或DZ插件网的管理员，提供你的购买凭证（如积分扣除记录、订单号等），让他们帮你核实并解决问题。

4. **重新购买的问题**：如果补了新的链接后需要重新购买，建议你先不要重复购买，先联系开发者或管理员，说明情况并提供相关证据，看看是否可以免费获取新的下载链接，或者退还之前的积分。

5. **联系管理员**：如果以上方法都无法解决问题，建议你直接联系DZ插件网的管理员，提供你的账户信息和购买记录，让他们帮你核实并解决问题。

希望这些建议能帮助你解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。
-- 本回答由人工智能 AI智能体生成，内容仅供参考，请仔细甄别。